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Titel

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Globaler Account Manager

Beschreibung

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Wir suchen einen erfahrenen Globalen Account Manager, der für die Pflege und den Ausbau unserer internationalen Kundenbeziehungen verantwortlich ist. In dieser Rolle werden Sie als Hauptansprechpartner für unsere globalen Kunden fungieren und sicherstellen, dass deren Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt werden. Sie werden eng mit internen Teams zusammenarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den spezifischen Anforderungen unserer Kunden entsprechen. Ihre Fähigkeit, starke Beziehungen aufzubauen und zu pflegen, wird entscheidend für den Erfolg in dieser Position sein. Darüber hinaus werden Sie Markttrends analysieren und strategische Empfehlungen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Produkte geben. Ein tiefes Verständnis für internationale Märkte und Kulturen ist unerlässlich, ebenso wie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Aufbau von Beziehungen und die Arbeit in einem dynamischen, globalen Umfeld haben, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.

Verantwortlichkeiten

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  • Pflege und Ausbau von Beziehungen zu internationalen Kunden.
  • Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für Kundenanforderungen.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung von Dienstleistungen.
  • Analyse von Markttrends und Erstellung strategischer Empfehlungen.
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
  • Verhandlung von Verträgen und Konditionen mit Kunden.
  • Berichterstattung über Kundenaktivitäten und -ergebnisse.
  • Teilnahme an internationalen Messen und Konferenzen.

Anforderungen

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  • Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
  • Mehrjährige Erfahrung im Account Management, vorzugsweise international.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in mehreren Sprachen.
  • Starkes Verständnis für internationale Märkte und Kulturen.
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Fristen einzuhalten.
  • Erfahrung in der Verhandlung von Verträgen.
  • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
  • Reisebereitschaft für internationale Geschäftsreisen.

Potenzielle Interviewfragen

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  • Wie gehen Sie mit kulturellen Unterschieden in der Kundenkommunikation um?
  • Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenbeziehung nennen, die Sie aufgebaut haben?
  • Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben, wenn Sie mit mehreren internationalen Kunden arbeiten?
  • Welche Strategien verwenden Sie, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten?
  • Wie bleiben Sie über Markttrends und Wettbewerber informiert?