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Titel
Text copied to clipboard!Globaler Account Manager
Beschreibung
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Wir suchen einen erfahrenen und engagierten Globalen Account Manager, der für die Pflege und den Ausbau strategischer Kundenbeziehungen auf internationaler Ebene verantwortlich ist. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit globalen Kunden zusammen, um deren Bedürfnisse zu verstehen, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und langfristige Partnerschaften aufzubauen. Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und koordinieren interne Teams, um eine reibungslose Umsetzung von Projekten und Dienstleistungen sicherzustellen.
Ihre Hauptaufgabe besteht darin, bestehende Kundenbeziehungen zu pflegen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren. Sie analysieren Markttrends, entwickeln Strategien zur Umsatzsteigerung und setzen diese erfolgreich um. Dabei arbeiten Sie eng mit den Abteilungen Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln, die den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.
Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Tätigkeit ist die Verhandlung und der Abschluss von Verträgen sowie die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Sie überwachen die Leistungserbringung, analysieren Kundenfeedback und leiten entsprechende Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung ein. Zudem vertreten Sie unser Unternehmen auf internationalen Messen und Konferenzen, um unser Netzwerk zu erweitern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Verhandlungsgeschick und interkulturelle Kompetenz verfügen. Sie sollten in der Lage sein, komplexe Geschäftsbeziehungen zu managen und strategische Entscheidungen zu treffen, die sowohl den Bedürfnissen unserer Kunden als auch den Unternehmenszielen entsprechen. Eine hohe Reisebereitschaft sowie Erfahrung im internationalen Vertrieb sind von Vorteil.
Wenn Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position in einem dynamischen, globalen Umfeld suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Pflege und Ausbau internationaler Kundenbeziehungen
- Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Markttrends
- Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
- Verhandlung und Abschluss von Verträgen
- Koordination interner Teams zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Analyse von Kundenfeedback und Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen
- Teilnahme an internationalen Messen und Konferenzen
- Erstellung von Berichten und Analysen zur Geschäftsentwicklung
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im internationalen Vertrieb oder Account Management
- Ausgeprägte kommunikative und interkulturelle Fähigkeiten
- Verhandlungssicheres Englisch und idealerweise weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
- Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität
- Analytisches Denkvermögen und strategische Entscheidungsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Wie gehen Sie mit schwierigen Kundenverhandlungen um?
- Können Sie ein Beispiel für eine erfolgreiche Kundenakquise nennen?
- Wie priorisieren Sie Ihre Aufgaben in einem internationalen Umfeld?
- Welche Strategien nutzen Sie zur Kundenbindung?
- Wie gehen Sie mit kulturellen Unterschieden in der Geschäftskommunikation um?
- Welche Erfahrungen haben Sie mit der Nutzung von CRM-Systemen?
- Wie reagieren Sie auf unerwartete Herausforderungen in einem Kundenprojekt?
- Welche Rolle spielt Datenanalyse in Ihrer Vertriebsstrategie?
